Privacybeleid

1. Inleiding

Beate Marie Photography hecht groot belang aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe ik uw persoonsgegevens verzamel, gebruik en bescherm. Beate Marie Photography is de verwerkingsverantwoordelijke.

2. Welke gegevens verzamel ik?

2.1 Persoonlijke gegevens

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer indien verstrekt, adres)
• Factuur- en afleveradres
• Bestelgegevens, gekozen kunstwerk, prijs en afleverinformatie
• Betaalstatus en Stripe-referentie; volledige kaartgegevens ontvang ik niet
• Technische beveiligings- en serverloggegevens, waaronder IP-adres
• Geaggregeerde conversiegebeurtenissen: klik op een werkbespreking, start van het contactformulier en succesvolle verzending, met eventueel werknummer en bronpad
• Anonieme webstatistieken: bezochte pagina, tijdelijke sessiecode, land, globaal apparaattype, browserfamilie, verwijzend domein, campagnelabels en actieve kijktijd

2.2 Lokale opslag en cookies

• Lokale browseropslag om uw taalvoorkeur te onthouden
• Een strikt noodzakelijke, beveiligde sessiecookie voor het afgeschermde beheer

De publieke website gebruikt geen Google Analytics, advertentiepixels of marketingcookies. De tijdelijke sessiecode wordt niet in cookies of lokale browseropslag bewaard. IP-adressen, volledige verwijzende URL's, namen, e-mailadressen en berichtinhoud worden niet in de analysetabel opgeslagen.

3. Doeleinden en grondslagen

• Bestelling, betaling, productie en levering: uitvoering van de overeenkomst
• Beantwoorden van uw vraag: overeenkomst of gerechtvaardigd belang
• Boekhouding en fiscale administratie: wettelijke verplichting
• Nieuwsbrief: uw toestemming, die u altijd kunt intrekken
• Fraudepreventie en websitebeveiliging: gerechtvaardigd belang
• Verbetering van pagina's en bereik op basis van beperkte, anonieme webstatistieken: gerechtvaardigd belang

4. Gegevensdeling

• Stripe: Voor betalingsverwerking
• Vervoerders en productiepartners: Voor productie en levering
• Vercel en Neon: Voor hosting, beveiliging en databaseopslag
• Resend: Voor transactionele e-mail en contactberichten
• OpenRouter: Alleen voor afgeschermde interne classificatie en conceptbeantwoording van ontvangen e-mail; er is geen publieke curatorbot

Ik verkoop uw persoonsgegevens nooit. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, worden passende doorgiftemechanismen en contractuele waarborgen gebruikt.

5. Uw rechten (AVG)

• Toegang tot uw persoonsgegevens
• Correctie van uw gegevens
• Verwijdering ("recht op vergetelheid")
• Bezwaar tegen gegevensverwerking
• Beperking van de verwerking
• Gegevensoverdracht
• Intrekken van toestemming, zonder gevolgen voor eerdere verwerking

Neem contact op via: info@beatemariephotography.art

6. Bewaartermijn

Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang fiscale wetgeving dat vereist, in beginsel zeven jaar. Contactvragen worden in beginsel uiterlijk twee jaar na afhandeling verwijderd, tenzij ze bij een bestelling of geschil horen. Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat u zich uitschrijft. Beveiligingslogs worden niet langer bewaard dan nodig voor beveiliging en foutonderzoek. Ruwe anonieme webstatistieken worden maximaal dertien maanden bewaard.

7. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen, beperkte beheerstoegang, ondertekende webhooks en het niet opslaan van volledige kaartgegevens.

8. Kinderen

Deze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.

9. Klacht bij de toezichthouder

U kunt een privacyklacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ik waardeer het als u eerst contact opneemt, zodat ik uw vraag zo snel mogelijk kan behandelen.

10. Contact